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我司石龙谷保安中队尽心竭力服务游客 打造景区“形象区”
栏目:公司新闻 发布时间:2018-07-04

 

今年3月份,洛江云顶娱乐手机版保安派驻泉州石龙谷风景区从事安保服务以来,全面落实景区安保主体责任,深入开展队伍整顿、狠抓训练提高服务品质;制定落实《便民利民九条规定》,提升群众安全感满意度,塑造了洛江云顶娱乐手机版保安的良好形象。

一是咨询服务“零距离”。派驻保安中队提出了“保安就是导游”“保安就是路标”“执勤就是风景”的旅游新理念,将保安工作延伸到景区景点和游客身边,直接提供“面对面”“零距离”服务。

二是救助服务“零延误”。针对石龙谷风景区山高、路险、谷深的特点,制定了救助救援预案,会同医疗、景区管理公司组建救援队,在执勤点配备担架、应急药品等救援物资,及时为游客提供救助救援服务。同时,手绘旅客安全联动机制图,让旅客更直接了解到安全出口,一旦发生意外能够迅速逃离并及时得到救助。

三是绿色服务“零投诉”。泉州洛江云顶娱乐手机版保安服务公司石龙谷保安中队,充分挖掘石龙谷风景区内涵,为游客提供治安救助、信息咨询等便民服务,帮助游客解决小困难、小问题,提升云顶娱乐手机版保安公司服务新形象。

 

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